Мтс отсроченный платеж. Как подключить услугу «Обещанный платеж» на МТС? Что делать при большом минусе

Развернуть все

Как рассчитывается доступная сумма обещанного платежа

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Ежемесячные расходы смотрите:

  • в приложении Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Сколько стоит

Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011

Как взять обещанный платеж

Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в . Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в .

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж» .

Условия подключения

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

  • Вы абонент МТС более 60 дней.
  • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
  • У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
  • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
  • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

Как погасить обещанный платеж

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

При пополнении счета любым из производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

  • Частичное . Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
  • Полное . Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей - на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 50 рублей стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 - 550 рублей).

Показать вопросы и ответы

Вопросы и ответы

    Можно подключить обещанный платеж через оператора? Почему услуга больше не доступна в контактном центре?

    Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

    Это сделано для экономии времени и для вашего удобства - чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

  • Причин может быть несколько:

  • Почему мне недоступен «Обещанный платёж»?

    Причин может быть несколько:

    • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
    • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
    • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
    • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
    • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
    • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Развернуть все

Как рассчитывается доступная сумма обещанного платежа

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Ежемесячные расходы смотрите:

  • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Сколько стоит

Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 032017, Smart 052013, Smart 092018, Smart 102014, Smart 102016, Smart mini 022015, Smart mini 022016, Smart mini 032018, Smart mini 042017, Smart mini 072017, Smart mini 102014, Smart mini 102016, Smart mini 112013, Smart mini 112015, Smart Nonstop 082015, Smart Nonstop 122015, Smart Top, Smart Top 092014, Smart Top 092016, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, Smart Забугорище, Smart+ 022015, Smart+ 092016, Smart+ 102014, X, Мой Smart, Мой Безлимитище, Наш Smart, Тарифище, RED, RED Energy, RED Energy 2011, RED Energy 2013, Мой друг, Мой друг 042016, Супер МТС 0513, Мой друг 062018, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 042014, Супер МТС 0513, Супер МТС 082013, Супер МТС 092014, Супер МТС 122014, Супер МТС 2013, Супер МТС., Супер МТС. Область 072014, Супер МТС. Область 072015, MAXI, Много звонков, Много звонков на все сети., Джинс 0.07 поминутно 2009, Классный 2009, Областной, Отличный, Первый, Свободный 082013, Супер Джинс поминутно 2009, Супер Ноль 2011

Как взять обещанный платеж

Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС» . Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете .

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж» .

Условия подключения

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

  • Вы абонент МТС более 60 дней.
  • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
  • У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
  • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
  • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

Как погасить обещанный платеж

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

  • Частичное . Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
  • Полное . Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей - на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 50 рублей стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 - 550 рублей).

Показать вопросы и ответы

Вопросы и ответы

    Можно подключить обещанный платеж через оператора? Почему услуга больше не доступна в контактном центре?

    Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

    Это сделано для экономии времени и для вашего удобства - чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

  • Причин может быть несколько:

  • Почему мне недоступен «Обещанный платёж»?

    Причин может быть несколько:

    • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
    • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
    • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
    • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
    • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
    • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Абонент может подключить обещанный платеж на МТС, используя разные варианты, в зависимости от срочности и местоположения.

Способы подключения услуги «Обещанный платеж»

  1. С помощью комбинации цифр: *111*123# и клавиша вызов. После подключения необходимо ввести *113*сумма пополнения# и вызов. Комбинацию запомнить не тяжело.
  2. На официальном сайте в кабинете пользователя. Этот способ является самым удобным, так как получить обещанный платеж с помощью сайта можно за две минуты. Функцию можно найти в разделе «Оплата».
  3. Позвонить на номер 1113 и с помощью подсказок узнать, как взять обещанный платеж на МТС.

Все способы требуют личного подтверждения.

Проверка подключения «Доверительный платеж»

Для проверки и задолженностей тоже можно воспользоваться разными способами:

  1. Набрать: *111*1230# и кнопка вызова.
  2. Набрать номер: 11131 .

Условия услуги и оплата

Максимальная сумма займа зависит от количества средств, потраченных абонентом на услуги связи. Отталкиваться нужно от ежемесячных трат. К примеру, когда человек тратит менее трехсот рублей в месяц, то он может получить взаймы до 200 рублей. Это 2/3 от ежемесячных затрат. Чтоб узнать сколько абонент может взять в долг следует позвонить по номеру 0890 .

Повторно взять деньги, не погасив предварительно задолженность, могут только пользователи, которые расходуют больше 500 рублей ежемесячно.

Оплата данной функции осуществляется таким образом:

  • если брать менее 30 рублей - бесплатно;
  • от 30 до 100 - составит 7 рублей;
  • взять в долг от 100 до 200 - стоит 10 рублей;
  • более 500 - 50 рублей.

Воспользоваться услугой обещанного платежа могут все пользователи, кроме граждан с iPad и с такими тарифными планами как «Гостевой», «Базовый 092013», «Твоя страна». В связи с тем, что у этих тарифных планов предусмотрен лимит отрицательного баланса.

Для погашения предоставленного аванса достаточно просто положить позаимствованную сумму на главный счет. Можно возвращать задолженность по частям. На возврат денег отводится неделя, иначе счет будет заблокирован.

Обещанный платеж при отрицательном балансе

При отрицательном балансе платеж можно получить на сумму не больше 30 рублей. С чем связанно такое ограничение – неизвестно. Клиенты, которые пользуются услугами компании менее двух месяцев, могут использовать команду «Обещанный платеж» МТС только при условии отсутствия отрицательного баланса.

Способы отключить услугу

Это несложная процедура и с отключением никаких трудностей возникнуть не должно. Уже традиционно, имеется несколько вариантов на выбор:

  1. На сайте через Личный кабинет. Необходимо кликнуть на «Мои услуги» и убрать ненужные.
  2. Можно также набрать комбинацию цифр 0890 . С помощью подсказок робота отключить услугу доверительного платежа не составит труда.
  3. Пойти в отделение, взяв с собой телефон и паспорт. Сотрудник отделения бесплатно отключит любую указанную услугу.

Оставаться всегда на связи – жизненная необходимость, поэтому, как взять «Обещанный платеж» на МТС (Беларусь) – нужные знания.

Компания MTS расширила свои границы и теперь обслуживает не только Россию, но и Беларусь. Для абонентов этой страны оператор предусмотрел очень выгодные условия пользования сотовой связью. Так, например, размер суммы, предоставляемой по доверительному платежу, составляет 20 000 рублей.

Чтобы воспользоваться услугой, нужно:

    На телефоне набрать команду *113*необходимая сумма# и клавиша посыла вызова. В указанном промежутке нужно ввести сумму, и «Обещанный платёж» будет предоставлен именно в этом объёме. Если необходимо положить средства на баланс, то «Обещанный платёж» на МТС сделает это за клиента.

    Зайти в приложение «Коннект-менеджер» или «Мой МТС». Для разных устройств название приложений несколько отличается, но суть остаётся одна и та же. Например, для модемов приложение носит название «Коннект-менеджер», а для мобильных устройств – «Мой МТС». Это приложение поможет взять кредит, а также позволит контролировать свои расходы, подключать и отключать услуги. Он заменяет личный кабинет – компания разработала его мобильную версию.

    Воспользоваться личным кабинетом.

    Сделать звонок по номеру 087013 или отправить на него сообщение с указанием суммы, которую клиент хотел бы взять в долг.

    Обратиться в контактный центр обслуживания и попросить оператора предоставить доверительный платёж.

Услуга предоставляется только в том случае, если на балансе задолженность не более 1 рубля. В противном случае сначала требуется пополнить баланс, а потом подключать доверительный платёж.

Сервис предоставляется на 10 дней, спустя то время, предоставленные деньги будут списаны. Повторное подключение услуги доступно только после погашения образовавшейся задолженности.

Внести на свой счёт обещанный платёж можно при соблюдении ряда условий:

    У абонента предоплатная система расчётов. То есть, он сначала платит, а потом говорит, а не наоборот.

    Любой тарифный план, кроме «Гостевой» и подобных. На указанном тарифном плане брать доверительный заём у компании недоступно.

    Нет подключённой опции «Срочный кредит». Эта опция самостоятельно предоставляет определённый кредитный лимит, размер которого напрямую зависит от трат клиента на мобильную связь.

    Долг на балансе не превышает 1 рубль. Это условие является подтверждением платёжеспособности клиента. Если на балансе меньше, то нужно положить деньги, чтобы взять кредит.

    Номер не заблокирован. Если на номере абонента стоит блокировка, то осуществлять на нём какие-либо действия невозможно.

Если хотя бы одно из этих условий не выполнено, то сделать пополнение баланса за счёт «Обещанного платежа» на МТС (Беларусь) не получится.

Важно! Подключение услуги платное – 0,20 рублей. Оплата списывается после пользования опцией. Поэтому при пополнении баланса важно учитывать это условие, чтобы впоследствии оставаться на связи. Эта сумма списывается с баланса каждый раз, когда абонент пользуется предоставляемыми суммами. Можно считать, что это своего рода проценты за пользование корпоративными средствами.

Если абонент решил обратиться в службу поддержки оператора, то ему нужно иметь под рукой следующие сведения:

    Интересующий его номер.

    Паспортные данные владельца. Обычно это – фамилия, имя и отчество, дата рождения и адрес по прописке.

    Кодовое слово, если таковое имеется.

Если данные не предоставлены или предоставлены неверно, то специалист службы поддержки вправе отказать в помощи и начислении кредитной суммы на баланс клиента.

Бывают случаи, когда нет возможности посетить салон связи или воспользоваться терминалом, для того, чтобы пополнить счет на номере мобильного оператора.

Также, когда необходимо срочно пополнить баланс, при этом не покидая своего рабочего места или дома. Это можно сделать благодаря использованию одной команды со своего мобильного устройства.

Можно воспользоваться функцией, которая носит название «Обещанный платеж». Таким образом, не имея на счету никаких средств, можно достаточно быстро пополнить баланс на своем счету, используя всего лишь свой мобильный телефон. Как взять обещанный платеж на МТС, будет расписано в данной статье.

Для того, чтобы подключить услугу, необходимо с мобильного телефона отправить команду * 111 * 123 # или воспользоваться «МТС Сервис»

Как сделать обещанный платеж на мтс через SMS

Отправив комбинацию * 111 * 123 * сумма # можно получить деньги в долг от компании МТС.

Как брать обещанный платеж на мтс через Личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться Личный кабинетом, необходимо зайти на официальный сайт компании МТС. При этом нужно будет подключить услугу «Интеренет-Помощник».

Берем обещанный платеж через оператора

Для того, чтобы осуществить заказ услуги «Обещанный платеж», необходимо позвонить оператору по сервисному номеру 1113 . Для того, чтобы узнать про «обещанные» займовые средства, которые уже были заказаны, необходимо звонить по номеру 11131 .

Автоматический обещанный платеж

При желании автоматизировать услугу по займа денег, стоит помнить, что при этом не меняется методика расчетов. Если вы решили заказать автоматизированное пополнение счета, то проще всего воспользоваться услугой «Автоплатеж».

Это позволит сделать так, что баланс на счету мобильного телефона от МТС всегда будет пополняться в автоматическом режиме, при этом комиссия с банковской карты не будет взыматься.

Обещанный платеж - Интернет

Для тех, у кого под рукой есть доступ в интернет, проще всего воспользоваться услугой Интернет-Помощник. Для этого необходимо посетить сайт компании МТС, перейдя в задел Интернет-Помощника, нужно зайти в раздел «Оплата», после чего нужно перейти в подраздел с названием«Обещанный платеж».

Стоимость обещанного платежа

Стоит помнить, что данная услуга позволяет совершать пополнение счета сроком на 3 дня, при этом денежный займ не должна превышать 800 рублей в течении месяца. Эту функцию можно подключить даже, если баланс вашего счета менее 30 д.е.. При этом сумма платежа выбирается самим абонентом.

В зависимости от того, кафкую сумму платежа заказал абонент, будет изменяться размер платы за услугу. Если сумма в пределах до 30 руб., то плата не будет производиться.

При сумме займа в размере 31-99 руб., плата составит 7 руб. Сумма 100-199 руб.. плата – 10 руб. Когда займовая сумма составит 200-499 рублей, то заплатить за эту услугу придется 25 руб. Когда сумма будет больше, чем 500 руб., то заплатить за неё нужно будет 50 руб.

Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж», при сумме займа до 20 рублей производится бесплатно, а при большей, она будет стоить 5 рублей.

Данная процедура набирает всё большую популярность, при этом абоненты возвращают занятые деньги. Воспользовавшись услугой можно всегда быть уверенным в том, что вы всегда сможете совершить необходимый вас звонок. Плата за процедуру является небольшой, поэтому абоненты все чаще прибегают к ней.

Изучив данную статью, абоненты смогут узнать как на МТС взять сумму платежа для совершения звонков и использования других функций.

Теперь из различных непредвиденных ситуаций, которые касаются недостаточной суммы на счету для осуществления звонка, можно легко решить. Таким образом абоненты всегда будут на связи.

Поделиться: